Comment bien sécuriser ses transactions sur le web ?

Les achats et transactions en ligne se sont démocratisés dans presque tous les secteurs d’activité. Malheureusement, ce phénomène s’est accompagné d’une augmentation massive de la cybercriminalité (vols, arnaques, escroqueries). Aussi, il est devenu crucial de connaître et appliquer les mesures de sécurité adéquates afin de s’en prémunir. Mais quelles sont-elles ? Comment protéger ses achats et transactions en ligne ? Les réponses se trouvent dans cet article*.

Les vérifications préalables à faire sur chaque site avant toute transaction

Avant toute transaction sur un site, quelques vérifications sont nécessaires. C’est un premier check important qui vous permettra de vous assurer de la fiabilité du site sur lequel vous vous apprêtez à effectuer une transaction.

Http ou https ?

La première chose à faire est de vérifier que le site en lui-même est sécurisé. Pour cela, il vous suffit de regarder l’url du site : celui-ci doit commencer par « https » (plutôt que « http ») et doit être précédé d’un petit cadenas. Même si cette première vérification est importante, elle n’est pas suffisante. Surtout si vous avez des doutes, ne vous limitez pas à ce simple petit check, et faites preuve de beaucoup de vigilance.

La qualité du site

Est-ce que vous pouvez facilement naviguer sur le site ? Est-ce qu’il contient de nombreuses fautes d’orthographes ? Est-ce qu’il paraît professionnel ? Est-ce qu’il est facile de passer commande ? Le site web vous redirige-t-il vers une page de validation de la commande (avec quantité, prix et mode de livraison des produits) avant de passer au paiement ? Les informations sont-elles exactes ?

Ce sont autant de questions que vous pouvez vous poser pour évaluer la qualité du site, et donc sa fiabilité. Même s’il existe des exceptions, il faut bien dire qu’en général, un site « de qualité » a plus de chance d’être fiable que l’inverse.

Authentification à deux facteurs

Aujourd’hui, la plupart des sites e-commerce sont dotés de la procédure d’authentification à 2 facteurs permettant de sécuriser ses achats sur internet. Cela permet de valider les paiements avec une étape de validation du client par SMS, par un code ou encore via son application bancaire.

Moyens de paiement

Il peut aussi être intéressant de regarder les moyens de paiements disponibles sur le site. Plus il y en a de disponibles, plus il y a de chance que le site soit fiable et sécurisé. À nouveau, ce n’est pas une science exacte, mais cela reste une bonne méthode pour vérifier la fiabilité d’un site.

Aussi, si vous voyez un site avec un seul moyen de paiement, posez vous des questions sur sa fiabilité. En revanche, vous pouvez être presque certain de la sûreté d’un site si celui-ci propose de nombreux moyens de paiement : carte bancaire, paypal, cryptomonnaie, etc.

Par ailleurs, si vous effectuez des paiements via cryptomonnaie, assurez-vous de consulter le cours du Bitcoin en dollar avant d’approuver tout paiement. Vous pourriez perdre de l’argent si celui-ci ne vous est pas favorable à ce moment-là.

Avis des clients

Il n’y a pas souvent meilleur indice que les avis des autres utilisateurs. Aussi, nous vous recommandons de vous renseigner sur ce que disent les clients de l’enseigne avant d’effectuer tout achat sur le site. Vous pourriez y découvrir des dysfonctionnements du site ou des failles dans sa sécurité au travers des commentaires partagés par les autres clients.

Quelles sont les mesures à prendre lors des transactions en ligne ?

Pour sécuriser ses achats sur internet, il ne suffit pas de faire attention aux sites sur lesquels on achète. Il est également nécessaire de suivre quelques mesures de sécurité pour protéger ses comptes, cartes bancaires, et informations personnelles.

La gestion des mots de passe

La plupart des sites d’e-commerce proposent à leur clientèle de créer un compte client verrouillé par un mot de passe. Quel que soit le montant des achats envisagés, il est important de privilégier des mots de passe complexes composés d’au moins 8 caractères, incluant des lettres majuscules, minuscules, chiffres et symboles spéciaux. Et surtout, évitez à tout prix de mettre le même mot de passe partout. C’est certes pratique, mais c’est dangereux.

La gestion des informations de carte bancaire

De nombreux sites suggèrent à leurs clients de mémoriser les numéros de leurs cartes bancaires afin de faciliter leurs prochaines transactions. Pour sécuriser ses achats sur internet, il faut éviter ce type de pratique. Encore une fois, c’est pratique, mais dangereux.

La gestion des mails et appels téléphoniques

Au-delà de vos données bancaires, il est aussi important de faire attention à vos données personnelles. Si vous les rentrez n’importe où, des individus malveillants pourraient les utiliser à votre insu. Bonjour les spams, le phishing, le spoofing… Dans ce genre de cas de figure, il n’y a vraiment que la prudence qui peut vous sauver. C’est pourquoi il est déconseillé d’ouvrir les mails suspects, les SMS suspects, ou rentrer vos données sur des sites un peu suspects, ou pas sécurisés.

* Article sponsorisé