Un recruteur qui dépose une annonce sur un job board ou sur un réseau social précise de façon très claire quels profils il recherche.
Il indique dans son annonce quels types de logiciels ou de technologies doivent être maîtrisés par les candidats qui souhaitent postuler, combien d’années d’expériences ceux-ci doivent avoir pour un poste donné…
De même lorsqu’il recherche des CV dans une base de données, il filtre ceux-ci en fonction des savoir-faire acquis mais surtout développés lors des expériences professionnelles stipulées.
Ainsi lorsque l’une personne candidate ou se trouve sélectionnée pour un entretien après que son CV a été choisi, elle se retrouve en concurrence avec d’autres personnes qui ont a priori les mêmes compétences. Elle se doit donc de se distinguer.
C’est là qu’interviennent les soft skills, ces compétences particulières qui peuvent faire la différence entre deux candidatures.
Les soft skills : un atout supplémentaire
S’il est évident pour tout le monde que les compétences professionnelles sont l’élément majeur dans le monde du recrutement informatique, les soft skills que nous possédons tous, parfois sans le savoir, sont déterminantes.
Mais alors qu’est-ce donc que ces compétences innées (soft skills) que vous devez révéler aux recruteurs ? Ce sont celles qui, précisément, ne figurent pas dans un curriculum vitae, celles que vous n’avez pas apprises à mettre en avant jusque-là, mais qu’il est vivement conseillé de faire valoir.
Il s’agit de vous, de ce qui fait de vous un individu particulier, de ce petit plus qui peut faire la différence dans un travail d’équipe, de ce qui vous sert dans votre travail quotidien mais qui n’a rien à voir avec ce que vous avez appris, ni durant votre formation initiale, ni pendant vos années d’expérience. Il s’agit là de qualités humaines plus que professionnelles à proprement parler.
La sécurisation des recrutements
Il n’est pas toujours facile, pour un recruteur, de pouvoir faire le bon choix, entre toutes les candidatures, actives ou passives, qu’il consulte pour réaliser une première sélection.
C’est pourquoi ces compétences dites douces sont si importantes. Sachant la somme de temps que passe une personne chargée de recruter et le budget que cela représente pour une société qui recrute, entre la sélection drastique des CV et l’organisation des séances d’entretien, on considère qu’il y a tout de même encore un tiers des recrutements qui ne durent pas plus d’une année.
Cela est dû en partie au fait que les générations qui se présentent aujourd’hui sur le marché de l’emploi n’ont plus les mêmes repères ni les mêmes attitudes face à l’emploi que les précédentes.
Mais c’est aussi plus simplement parce que les personnes recrutées n’ont pas la personnalité qui correspond à l’entreprise, pas la vision du travail ou de l’organisation de celui-ci qui sont attendues par le recruteur.
La personnalité est une donc une donnée extrêmement importante, parmi les compétences non-listées sur un CV.
Hard skills VS Soft Skills
Tout le monde a compris que les compétences techniques pures, celles que le chargé de recrutement peut voir, quand ses yeux vont scanner un CV – opération qui prend entre trente secondes et une minute seulement ! – sont toujours importantes aujourd’hui, mais elles sont de moins en moins révélatrices de ce qu’une personne peut être en mesure d’apporter à une entreprise.
Nombre d’entre elles sont d’ailleurs prises en charge de façon automatique par des robots, dans un monde professionnel où l’intelligence artificielle fait sans cesse des progrès.
Dès lors c’est le savoir-être qui prend de l’importance chez un collaborateur, c’est-à-dire sa capacité à anticiper, à être force de proposition, à apporter quelque chose que seul un humain est à même d’offrir.
Par conséquent dans un recrutement en IT, les compétences informatiques sont challengées par les compétences personnelles.
Les compétences douces au sein d’une équipe
Son expérience de l’univers du recrutement permet a notre site d’emploi informatique ‘Lesjeudis’ de comprendre et donc d’expliquer aux candidats les facteurs qui s’avèrent révélateurs d’une personnalité qui peut coïncider avec le besoin de l’entreprise, qui souhaite avant tout embaucher la bonne personne dans une équipe.
D’abord la curiosité n’est pas un défaut, quand on évolue au sein d’un groupe d’humains qui travaillent de concert. Or le sens du collectif est crucial en équipe et il se nourrit de cette curiosité des personnes comme de ce qu’elles peuvent s’apporter les unes aux autres.
C’est pourquoi la communication a une place de choix dans ces compétences qu’il faut avoir en soi. Dans le même ordre d’idées, on compte parmi les soft skills l’empathie ainsi que l’intelligence émotionnelle, celle qui permet de comprendre les autres sans pour autant devoir subir leurs émotions, mais aussi de pouvoir identifier les siennes propres et de ne pas les laisser influencer son travail.
La présence permanente, c’est-à-dire la capacité à rester concentré sur son projet est aussi une compétence douce qui a une grande valeur, au même titre que la confiance, dans les autres comme en soi-même et en ses possibilités.
Les soft skills qui font aller de l’avant
En matière de soft skills il en est quelques autres qui font d’un collaborateur la personne qui, du jour au lendemain, pourrait porter à elle seule un projet, l’incarner au sein de l’entreprise comme à l’extérieur de celle-ci.
La motivation, l’esprit d’entreprendre comme l’audace sont de rigueur, quand on souhaite faire avancer les choses, que l’on a l’intention d’apporter sa touche personnelle dans le développement d’un projet, d’une idée.
C’est pourquoi la créativité est une richesse, surtout si elle est alliée avec une vision, une visualisation des orientations que pourraient prendre l’équipe pour mener à bien son travail, tout en tenant compte du facteur temps.
Or pour que cela soit efficace il est essentiel d’être capable de faire face aux problèmes sans perdre ses moyens, de savoir gérer son stress pour trouver la meilleure façon de résoudre ces soucis et d’aller au bout des choses.
DIANE SARFATI
Bonjour ,
Je suis coach professionnelle ; j’accompagne une personne pour la remotiver et l’aider a rebondir suite à un management tendu et difficile .. durant cette periode de covid ..au sein d’une tres grosse structure ..
C’est un DATA analyst qui possède des compétences sur SAAS , python , SQL qui ne souhaite plus travailler dans des grosses structures mais pour une PME bienveillante dans le marketing , le ecommerce ou dans les services .. l’ambiance est primordiale pour lui
Quel conseils avez vous pour qu’on oriente ses recherches d’emplois dans ce sens …