A l’heure du Big Data, de la transformation numérique et de l’avènement du « Manifeste Agile », c’est l’ensemble du monde des affaires qui fait sa révolution. Désormais davantage orientées vers la compréhension des comportements et des attentes de leurs clients, les entreprises repensent totalement leur manière de travailler, favorisant ainsi l’émergence de nouveaux métiers.
Parmi ces derniers, figure celui de product owner, ou PO. Déjà relativement commun aux Etats-Unis, ce métier, plutôt méconnu en France, est pourtant de plus en plus recherché par les organisations, et notamment par les start-ups.
Product owner : quel rôle au sein d’une organisation ?
Expert de la méthode Agile, le product owner assume un rôle stratégique au sein d’une organisation. Il assure la liaison entre les différentes équipes internes (développement, marketing, ventes, etc.) et les clients dont il a clairement identifié les attentes, et travaille quotidiennement en collaboration avec le chef de produit et le Scrum Master (ou Manager du projet). Il lui est donc primordial de gagner l’adhésion de l’ensemble des parties prenantes pour pouvoir avancer. Le PO a pour principale mission la définition et la bonne réalisation du produit / du projet dans le budget et le délai impartis, avec pour objectif de maximiser la valeur apportée aux utilisateurs.
1.Définir la vision produit
- Communiquer avec les parties prenantes pour comprendre les objectifs
- Créer la roadmap produit
- Maintenir la ligne produit avec les objectifs business
2. Anticiper / Prioriser les besoins
- Avoir une connaissance approfondie du marché
- Etudier les besoins et les objectifs de chaque partie prenante (équipe interne / clients)
- Jongler avec le contexte, le budget et le temps pour prioriser les projets
3. Gérer le backlog produit
- Créer une liste des éléments du backlog
- Dresser la carte des dépendances
- Prioriser les éléments selon la stratégie globale
4. Superviser les étapes de développement
- Participer à la planification, l’exécution et au retour de chaque sprint
- Délivrer des instructions clair à l’équipe technique
- Travailler avec les équipes pour affiner et améliorer le processus de développement
5. Mesurer le progrès du produit
- Etre responsable de chaque étape du processus de développement et du processus final
- Inspecter et évaluer l’avancement du produit à chaque itération
- Déterminer si le projet final est acceptable
Le lexique du Product Owner
- Itération : Action de répéter un processus à l’infini. Dans un projet de développement, faire du développement itératif c’est découper son projet en un certain nombre de cycles (en itération). Chaque itération affine et améliore la qualité du produit de manière successive.
- Méthode Agile : Mode de gestion de projet, caractérisé par une approche collaborative et itérative. Plaçant le client au centre du processus de développement, elle permet de générer un produit non seulement de qualité, mais aussi opérationnel tout au long de la durée de sa conception.
- Scrum : Méthode de gestion de projet Agile particulièrement répandue et notamment adaptée au développement logiciel.
- Product backlog : Liste ordonnée et hiérarchisée par ordre de priorité des éléments constitutifs du produit et/ou de toutes les étapes nécessaires à l’aboutissement d’un projet. Il s’agit là du principal outil d’un product owner.
- Roadmap produit : La roadmap produit est un résumé visuel stratégique qui décrit la vision et l’orientation de l’offre de produits au d*fil du temps. Il s’agit à la fois d’un guide stratégique de référence pour les parties prenantes et d’un plan d’exécution. Il permet au product owner de maintenir cette vision produit auprès de l’équipe.
- Sprint : Dans le développement produit, un sprint est une période de temps définie au cours de laquelle un travail spécifique doit être effectué et prêt à être examiné. Chaque sprint commence par une réunion de planification. Au cours de la réunion, le product owner ( celui qui demande le travail) et l’équipe de développement conviennent exactement du travail qui sera accompli pendant le sprint. L’équipe de développement a le dernier mot lorsqu’il s’agit de déterminer la quantité de travail réalisable pendant le sprint, et le product owner a le dernier mot quant aux critères à remplir pour que le travail soit approuvé et accepté.
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