Les métiers du marketing digital les plus demandés en 2019

Près de 740 000 salariés travaillent aujourd’hui dans le numérique en France (avec une hausse de +10% de taux d’embauche entre 2017 et 2016). C’est dire si le secteur est porteur ! Le nombre de postes à pourvoir ne cesse d’augmenter, avec des profils très variés tant en termes de compétences que de champ d’action : big data, intelligence artificielle, ou encore e-commerce.

Un secteur en pleine expansion

En 2018, 81% des entreprises positionnées sur le secteur du numérique (regroupées sous les « Entreprises du Services du Numérique” ou « ESN ») enregistraient une hausse de leur chiffre d’affaire.)

La demande de spécialistes du numérique ne cesse de croître ces dernières années. Les offres d’emploi ne manquent pas, mais les recruteurs font souvent face à une pénurie de talents.

Avec l’avènement du tout digital, différents profils sont recherchés : développeurs web ou mobile, graphistes, UX/UI designers, rédacteurs, community managers, experts SEO ou marketing.

Dans cet article, nous vous proposons de découvrir les postes les plus recherchés actuellement sur le marché de l’emploi ainsi que les compétences demandées.

Les 14 métiers du marketing digital les plus recherchés

1. Le SEO Strategist
2. Le Growth Hacker
3. Le Social Media Manager
4. Le Content Strategist
5. L’UX Designer
6. Le responsable Email Marketing
7. Le chef de projet web mobile
8. Le CRM Manager
9. Le Responsable éditorial Web
10. Le Data Scientist
11. Digital PR & Outreach Manager
12. Responsable Paid Media
13. Responsable E-commerce
14. Responsable Affiliation

1. Le SEO Strategist

Le SEO Strategist est un spécialiste du référencement. Il a pour mission principale d’améliorer le positionnement d’un site internet dans les résultats des moteurs de recherche sur certains mots clés spécifiques.

Son principal objectif est de renforcer la visibilité du site afin de générer du trafic qualifié, ce qui permet également d’améliorer le taux de conversion des prospects. De ce fait, le SEO Strategist participe au développement du portefeuille client. Il peut travailler soit au sein d’une agence, soit directement pour un client en tant qu’indépendant.

Pour mener à bien sa mission, le SEO Strategist procède à un audit du site afin de déterminer son positionnement. Après avoir obtenu toutes les informations qui lui sont nécessaires, il compare ces résultats avec ceux des concurrents afin de proposer une meilleure stratégie de référencement.

Pour optimiser le référencement du site, il assure une veille constante pour être informé des nouveautés techniques en matière de référencement. Le SEO Strategist dispose donc d’une double compétence : marketing et technique.

Le salaire du SEO Strategist dépend de certains paramètres, liés notamment à la taille de l’entreprise et à son statut (indépendant ou salarié).

Rémunération annuelle moyenne brute : entre 30K€ et 70K€.

2. Le Growth Hacker

Le Growth Hacker est de plus en plus sollicité dans les domaines de l’informatique et du marketing digital. Ce spécialiste du webmarketing est activement sollicité pour augmenter la croissance de l’entreprise en assurant une visibilité accrue autour des produits et services proposés.

Il doit ainsi maîtriser un certain nombre d’outils numériques pour atteindre ses objectifs. Étant donné que sa principale mission est d’accroître le nombre de visiteurs ou de prospects, il doit également posséder de solides bases techniques et marketing.

Les principales missions d’un Growth Hacker consistent en l’acquisition de leads, l’activation, la rétention, l’engagement et la monétisation.

Pour atteindre ses objectifs, le Growth Hacker doit étudier de près les caractéristiques des produits ou des services, ce qui lui permet de mettre en place une stratégie efficace.

Élément capital dans la stratégie de marketing et de communication de l’entreprise, le Growth Hacker doit maîtriser un certain nombre de compétences en développement et en référencement web, mais également en psychologie sociale et en SMO (Social Media Optimization).

Sur le plan salarial, la rémunération d’un Growth Hacker dépend bien souvent de l’entreprise qui le recrute et du nombre d’années d’expérience. Toutefois, le salaire annuel pour un débutant varie généralement entre 25 k€ et 30 k€ par an.

Rémunération annuelle moyenne brute : de 35K€ (junior) à 60-80K€ (senior).

3. Le Social Media Manager

Le Social Media Manager est un des éléments phares de toute stratégie de communication digitale. Il est chargé de gérer les réseaux sociaux sur lesquels l’entreprise (ou la marque) pour laquelle il travaille est présente. Pour cela, il doit être capable d’identifier son cœur de cible.

C’est pourquoi l’une de ses nombreuses missions consiste à dénicher le ou les réseaux sociaux les plus pertinents. Le Social Media Manager doit pouvoir se montrer curieux en vue de la réalisation des objectifs fixés.

Il assure une veille de façon permanente pour rester toujours en phase avec l’actualité et les tendances du web. Il est en quelque sorte « l’interface » entre les internautes et l’entreprise. Interlocuteur de choix, il est tenu d’interagir avec les membres de la communauté et d’animer les différentes plateformes de communication (réseaux sociaux, blogs, forums).

Le métier de Social Media Manager demande une parfaite maîtrise de la langue française ainsi qu’un un certain esprit de synthèse. Il doit être réactif et répondre présent lorsqu’il est sollicité par la communauté. Avoir des compétences en référencement naturel peut être un plus.

Le salaire annuel moyen brut d’un Social Media Manager se situe généralement entre 40 k€ et 50 k€.

4. Le Content Strategist

Le Content Strategist est chargé de créer et de gérer des contenus en ligne pour une entreprise. C’est à lui que revient le choix du contenu à publier, tout en respectant la stratégie de communication mise en place.

Le métier de Content Strategist est devenu particulièrement indispensable puisque la majeure partie des entreprises actuelles ont amorcé leur transition digitale. Les stratégies de marketing et de communication se développent désormais à travers le web.

Ce métier exige de bonnes qualités rédactionnelles et une maîtrise de la langue française. Le Content Strategist doit posséder des compétences en référencement (SEO) et animer régulièrement le site de l’entreprise pour laquelle il travaille.

Il doit aussi avoir une excellente culture générale, maîtriser le web et être au courant des dernières évolutions. À cela, il faut ajouter qu’il est aussi nécessaire de connaître les langages HTML/CSS et PHP.

Le salaire annuel moyen brut d’un Content Strategist est calculé en fonction du nombre d’années d’expérience. Il peut être estimé entre 25 k€ et 75 k€ brut par an.

5. L’UX Designer

L’approche user centric/friendly est aujourd’hui au cœur des stratégies de création et de conception de site web, d’où la forte demande d’UX Designer ou « Experience User Designer ».

Spécialiste de l’ergonomie et du design, ce créatif sait prendre en compte les besoins des consommateurs pour répondre toujours mieux aux objectifs de son entreprise. Sa mission : rendre attractive et améliorer sans cesse la qualité de l’expérience vécue par les usagers d’un site web.

Le spécialiste de l’UX (expérience utilisateur) est chargé de réaliser des interfaces simples en se mettant dans la peau de l’internaute afin de mieux comprendre ses véritables besoins. Il travaille la plupart du temps en synergie avec les designers, les programmeurs web et, de manière plus générale, les chefs de projet.

L’UX designer est capable de créer une interface aussi bien pour un site web, une application mobile, une tablette en responsive design comme une borne interactive ou tout autre dispositif numérique

Après avoir examiné le comportement ou les habitudes des utilisateurs sur le site web de l’entreprise ou de la marque, il propose et développe des axes d’amélioration permettant de répondre à des attentes spécifiques.

L’UX Specialist doit posséder des connaissances techniques, maîtriser les outils numériques, ainsi que certains logiciels. Ce profil encore rare dans le paysage du design digital occupe pourtant déjà une part importante des usages.

Un débutant peut prétendre à un salaire annuel moyen brut de 30K€ jusqu’a 50K€ pour un cadre).

6. Le responsable Email Marketing

Au coeur de la relation client, le responsable Email Marketing a pour mission de développer plusieurs types d’actions qui vont permettre d’acquérir et de fidéliser les clients ou prospects d’une entreprise.

Il accompagne les commerciaux dans l’élaboration de messages et la stratégie de moyens pour atteindre les cibles visées.

Ces messages promotionnels sont ensuite diffusés par le biais de campagnes d’e-mailing dont il gère la mise en forme, l’envoi et l’analyse de résultats.

Ces derniers permettent d’évaluer la pertinence et l’efficacité des messages envoyés grâce à différents indicateurs clés : taux d’ouverture, taux de clic, taux de transformation, etc.

Le responsable Email Marketing doit également mener une veille technologie quotidienne pour être au courant des dernières évolutions logicielles et/ou techniques.

La rémunération moyenne brute annuelle d’un Responsable Email Marketing se situe actuellement entre 25 et 55K€ en fonction de l’expérience et de l’entreprise.

7. Le chef de projet web mobile

La mission du chef de projet web mobile est de créer et de développer des interfaces web (programmes, sites, applications…) destinées aux différents types d’usage : web et mobile.

Ces applications doivent proposer une expérience utilisateur (UX) fluide et optimale et répondre à des besoins spécifiques, précisés dans un cahier des charge généralement fourni par l’entreprise ou le client mandataire.

C’est un métier qui s’adresse à tous les adeptes des nouvelles technologies et qui travaillent déjà (ou non) dans le secteur de l’informatique.

Le chef de projet web mobile doit bien sûr posséder de solides compétences techniques et scientifiques qui seront essentielles pour développer, par exemple, des algorithmes performants.

Aujourd’hui, le chef de projet web mobile peut prétendre à une rémunération moyenne brute annuelle d’environ 50K€, ce qui rend ce type de poste particulièrement attractif.

8. Le CRM Manager

Comme son nom l’indique, le CRM (Customer Relationship Management) Manager est un professionnel de la relation client. Son objectif consiste à améliorer le taux de satisfaction client.

Il a pour mission de mettre en place une stratégie de relation client efficace et qui pourra être accessible à l’ensemble des équipes commerciales de l’entreprise.

Dans le cadre de cette mise en oeuvre, le CRM Manager utilise un outil central : le CRM (également appelé « progiciel »), qui va permettre de centraliser, d’analyser et de piloter différents types de données :

• Les données « clients » (coordonnées, poste occupé, pouvoir d’achat, etc.)
• L’historique de la relation client
• Le degré de maturité des prospects (prospects chauds/prospects froids)

L’analyse des besoins effectuée par le CRM Manager va permettre d’enrichir et de faire évoluer l’outil pour augmenter le taux de fidélisation et de conversion.

Rémunération moyenne annuelle brute : entre 30 et 80 K€ en fonction de l’expérience et du projet.

9. Le Responsable éditorial Web

Le contenu est devenu un des piliers majeurs de la stratégie digitale. C’est lui qui va déterminer à la fois la pertinence, la cohérence et l’intérêt d’un site pour ses internautes. Il peut s’agir à la fois de contenu texte, visuel ou encore vidéo.

Le Responsable éditorial Web a pour mission de développer, structurer et animer le contenu d’un site web.

Créativité et rigueur font partie de ses compétences car il doit être capable de proposer un contenu innovant tout en ayant une bonne logique d’organisation.

Il est régulièrement amené à travailler avec les équipes de développement web et les webdesigners afin de s’assurer que le contenu qu’il propose s’intègre de façon cohérente à la fois sur un plan technique et éditorial.

La rémunération moyenne annuelle brute d’un Responsable éditorial Web varie entre 28 et 35K€ pour un profil junior et entre 35 et 50K€ pour un profil confirmé.

10. Le Data Scientist

La donnée (« Big data ») a pris de plus en plus de valeur au sein des entreprises et est aujourd’hui considérée comme un élément stratégique à part entière sur lequel ces dernières cherchent à capitaliser.

Pour cela, elles font appel à un Data Scientist dont la mission va être de collecter et d’analyser des données de masse pour pouvoir les exploiter.

Car, pour que ces données aient de la valeur, encore faut-il être capable de leur donner du sens. À partir de la data collectée en provenance de différentes sources, le Data Scientist va développer des algorithmes qui permettront, à terme, d’améliorer la stratégie marketing ou commerciale de l’entreprise.

Il fait aujourd’hui partie des profils les plus recherchés dans le secteur du marketing digital et ce dans de nombreux domaines, tous concernés par les problématiques liées aux données.

Au-delà des compétences techniques, le Data Scientist doit être capable de comprendre les problématiques marketing/marché/clients d’une entreprise pour proposer des modèles qui permettront de répondre à ses enjeux.

La rémunération moyenne annuelle brute pour ce type de poste varie généralement entre 38 et 100K€ en fonction de l’expérience.

11. Digital PR & Outreach Manager

Le Digital PR & Outreach Manager a pour mission de développer et d’entretenir les relations « digitales » avec l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise : partenaires, concurrents, médias…

Il doit s’assurer que la proposition de valeur de l’entreprise est et à la fois lisible et visible à travers la toile. Il effectue donc une veille quotidienne pour analyser l’e-réputation de l’entreprise.

Il est en relation directe avec les journalistes, média et blogueurs influents auprès desquels il s’efforce d’obtenir des parutions (communiqués de presse, publications) ou encore des « backlinks » (liens externes) pour améliorer le référencement du site web et obtenir un meilleur positionnement dans les moteurs de recherche.

C’est LE responsable des Relations Presse 2.0 !

Le salaire moyen annuel brut d’un Digital PR & Outreach Manager est d’environ 65K€.

12. Responsable Paid Media

Intégré au Pôle Media de l’entreprise, le Responsable Paid Media a en charge la gestion de toutes les opérations liées à l’achat d’espace, à la publicité payante et aux liens sponsorisés.

Généralement doté de 5 ans d’expérience, le Responsable Paid Media possède de solides compétences en marketing digital, en réseaux sociaux ainsi qu’en SEM (Search Engine Management).

Il doit être capable de mener à bien des stratégies media et des campagnes sur différentes plateformes : Google, Facebook, Instagram, Twitter… et de les analyser pour produire un rapport détaillé qui permettra à l’entreprise d’évaluer l’efficacité de sa stratégie webmarketing.

Rémunération annuelle moyenne brute : entre 28 et 40K€ pour un profil « junior » et entre 50 et 65K€ pour un profil plus expérimenté senior.

13. Responsable E-commerce

C’est LE garant du ROI (retour sur investissement) de l’entreprise en lien avec la stratégie webmarketing.

En charge de la stratégie e-commerce, il a pour but d’identifier les leviers pertinents pour permettre aux différents sites web de l’entreprise de réaliser de bons taux de conversion. Il peut s’agir du référencement, des liens sponsorisés, de l’achat d’espace, de la publicité…

En lien avec les services commerciaux et d’après-vente, il doit s’assurer du bon déroulement des ventes en ligne, de la disponibilité des produits et de la sécurité des paiements.

À l’aise avec les chiffres, il doit être doté d’un bon esprit de synthèse et d’analyse pour fournir des rapports de performance basés sur les indicateurs qu’il aura lui-même identifiés.

La rémunération moyenne annuelle brute pour ce type de poste varie généralement entre 40 et 80K€ pour un profil « cadre ».

14. Responsable Affiliation

Véritable apporteur d’affaire, le Responsable Affiliation peut travailler en agence (pour plusieurs clients) ou au sein d’un département Web dans une entreprise.

Sa principale mission est d’identifier des partenaires (sites web) avec lesquels il va conclure des partenariats d’affiliation dans le but d’améliorer la qualité du trafic vers le site de l’entreprise (ou vers les différents sites de ses clients).

Pour cela, il doit réaliser une étude de marché afin de trouver des partenaires pertinents auprès desquels il sera en mesure de formuler une proposition commerciale.

C’est un profil particulièrement « ROIste » (orienté résultats), doté d’un bon sens de la négociation et du relationnel, indispensables pour conclure des partenariats performants.

Rémunération annuelle moyenne brute : entre 30 et 42K€ en début de carrière.

Un de perdu… 10 de retrouvés ?

Le marketing digital entraîne avec lui l’explosion de certains métiers et la disparition d’autres.

Des postes tels que Data Scientist, Chef de projet web mobile, e-CRM, et Responsable de la stratégie mobile (pour ne citer qu’eux) semblent être amenés à perdurer dans les années qui arrivent.

En revanche, les postes de formateurs TIC, responsables affiliation, ou encore journalistes en ligne sont clairement menacés par une demande qui se fait de moins en moins présente.

Quels que soient les postes ou les compétences visées, on enregistre aujourd’hui une nette inégalité entre et l’offre et la demande dans le secteur du numérique. Se dirige-t-on vers une ère de règne pour les diplômés et les demandeurs d’emploi ? L’avenir nous le dira…